Undersökningar visar att 9 av 10 händelser med
fysiskt våld föregås av ordväxling som gått snett.
En vass tunga kan då vara farligare än en vass
kniv.

De yrkesgrupper som befinner sig i riskzonen för
verbalt eller fysiskt våld behöver lära sig att använ-
da professionella ord och professionell närvaro.

Programmet är speciellt designat för personal vars
arbete går ut på att lösa och hantera spända situa-
tioner på ett för alla inblandade parter bra sätt.

T.ex. socialtjänsten, kollektivtrafiken, polisen, om-
sorgen, trafikövervakare, skolpersonal, sjukvården,
varuhandeln mm – ja i stort sett samtliga yrkes-
grupper som löper risken att drabbas av aggressiva
eller våldsamma kunder, klienter o.d. som kanske
inte har en bra dag.

"You and your opponent are one. There is a coexisting relationship between you. You coexist with your opponent and become his complement, absorbing his attack and using his force to overcome him. - Bruce Lee

"A man who has attained Mastery of an Art Reveals it in his every Action ." - Samurai Maxim